Se supone que Windows Update funciona silenciosamente en segundo plano, pero puede dejar de funcionar si no puede instalar alguna actualización individual, aquí te enseñamos como reparar Windows Update en Windows 7.
Esto puede suceder en Windows 7, 8 o 10, pero se ha vuelto especialmente común en Windows 7. A veces, las actualizaciones automáticas se desactivan, o algunas veces Windows Update se queda buscando actualizaciones para siempre. Aquí te mostraremos algunas maneras de reparar Windows Update para darle solución definitiva al problema.
Reparar Windows Update ejecutando el solucionador de problemas de Windows Update
Windows incluye un solucionador de problemas incorporado que puede ayudar a solucionar una actualización bloqueada. Es el método más fácil de probar, así que adelante y ejecútalo primero. El solucionador de problemas realiza tres acciones:
- Cierra Windows Update Services.
- Cambia el nombre de la carpeta C:\Windows\SoftwareDistribution a C:\Windows\SoftwareDistribution.old, esencialmente borrando la caché de descarga de Windows Update para que pueda empezar de nuevo.
- Reinicia los Servicios de Windows Update.
Esta solución de problemas está disponible en Windows 7, 8 y 10. Lo encontrará en el mismo lugar en todas las versiones modernas de Windows.
Para ejecutar el solucionador de problemas, pulsa Inicio, busca "solución de problemas" y, luego, ejecuta la selección que buscas.
Luego en la lista de Herramientas del Panel de control, en la sección "Sistema y seguridad", haga clic en "Solucionar problemas con Windows Update".
En la ventana de solución de problemas de Windows Update, haga clic en "Opciones Avanzadas".
En la configuración avanzada, asegúrese de que la casilla de verificación "Aplicar reparaciones automáticamente" esté habilitada, haga clic en "Ejecutar como administrador" y luego haga clic en Siguiente. Dar los privilegios administrativos de la herramienta ayuda a asegurar que puede eliminar archivos en la caché de descarga.
El solucionador de ejecutara su proceso y luego te permite saber si pudo identificar y solucionar el problema. La mayoría de las veces, el solucionador de problemas puede quitar con éxito una actualización bloqueada de la cola. Sigue adelante e intenta ejecutar Windows Update de nuevo. Incluso si el solucionador de problemas dice que no pudo identificar el problema, es posible que las acciones de iniciar y detener el servicio y limpiar la caché hayan hecho lo suyo.
Reparar Windows Update eliminando su caché manualmente
Si sigues teniendo problemas después de ejecutar el solucionador de problemas (o si eres del tipo de persona que le gusta hacer las cosas por si mismo), realizar las mismas acciones de forma manual pueden ayudar donde el solucionador de problemas no pudo. También vamos a añadir un paso extra, de arrancar en modo seguro primero, sólo para asegurarse de que Windows realmente puede borrar esa caché de descargas de Windows Update.
Empieza arrancando Windows en modo seguro. En Windows 7, reinicia tu computadora y presione la tecla "F8" mientras inicia el PC, para acceder al menú de opciones de arranque, donde encontrará una opción "Modo seguro". En Windows 8 y 10, mantenga presionada la tecla SHIFT mientras hace clic en la opción "Reiniciar" en Windows y navegue hasta Solucionar problemas> Opciones avanzadas> Configuración de inicio de Windows> Reiniciar> Modo a prueba de errores.
Es un poco más engorroso de lo que solía ser en las últimas versiones de Windows, pero sigue siendo razonablemente sencillo. Por supuesto, si lo deseas, también podrías tomar algún tiempo para agregar Modo a prueba de errores al menú de inicio de Windows para que sea más fácil en el futuro.
Cuando haya iniciado en Modo seguro, el siguiente paso es detener el servicio de Windows Update y la forma más sencilla de hacerlo es con el símbolo del sistema. Para iniciar el símbolo del sistema en Windows 7, abra el menú Inicio, busque "Símbolo del sistema" y ejecute el método abreviado del símbolo del sistema. También lo encontrará en Inicio> Todos los programas> Accesorios> Símbolo del sistema. En Windows 8 o 10, puede hacer clic con el botón derecho en el menú Inicio (o presionar Windows + X), elegir "Símbolo del sistema (Admin)" y, a continuación, hacer clic en Sí para permitir que se ejecute con privilegios administrativos.
En el símbolo del sistema, escribe el siguiente comando y, luego, pulsa Enter para detener el servicio Windows Update. Sigue adelante y deja abierta la ventana del símbolo del sistema.
net stop wuauserv
Luego, abre una ventana del Explorador de archivos y navega hasta C:\Windows\SoftwareDistribution; Y elimina todos los archivos de la carpeta. No te preocupes. Aquí no hay nada vital. Windows Update volverá a crear lo que necesita la próxima vez que lo ejecutes.
Ahora, reiniciarás el servicio de Windows Update. Vuelve a la ventana de símbolo del sistema, y escribe lo siguiente y presiona Enter:
net start wuauserv
Cuando el servicio se haya reiniciado, puedes cerrar el símbolo del sistema y reiniciar Windows en modo normal. Proporciona a Windows Update otro intento y mira si tu problema se ha solucionado.
Reparar Windows Update en Windows 7 actualizando el servicio de Windows Update
Si estás instalando Windows 7 desde cero, notarás que Windows Update tomará mucho tiempo mientras busca actualizaciones. Esto también puede ocurrir si no has comprobado las actualizaciones en un tiempo, incluso si has instalado tu sistema de Windows 7 desde hace mucho tiempo. Esto ocurre incluso si instalas Windows 7 desde un disco o unidad USB con Service Pack 1 integrado, lo cual deberías hacer. Las descargas de medios de instalación oficiales de Windows 7 de Microsoft incluyen SP1.
Microsoft ha proporcionado instrucciones oficiales acerca de cómo solucionar este problema. Según Microsoft, este problema se produce porque Windows Update en sí necesita una actualización, creando un poco de un catch-22. Si las actualizaciones más recientes de Windows Update están instaladas, el proceso debería funcionar mejor.
Estas son las instrucciones oficiales de Microsoft para solucionar el problema.
Primero, abre Windows Update. Dirígete a Panel de control> Sistema y seguridad> Actualización de Windows. Haz clic en el enlace "Cambiar configuración" en la barra lateral. Seleccione "No buscar actualizaciones (no recomendado)" en el cuadro desplegable y haz clic en "Aceptar".
Reinicia el equipo después de cambiar esta configuración.
Después de reiniciar el equipo, necesitarás descargar e instalar dos actualizaciones manualmente para Windows 7. Deberás comprobar si está ejecutando una versión de 32 bits de Windows o una versión de 64 bits y descargar las actualizaciones de software adecuadas para Su PC.
Para ediciones de 64 bits de Windows 7, descargue estas actualizaciones:
- KB3020369, abril de 2015 actualización para Windows 7 (versión de 64 bits)
- KB3172605, paquete de actualización de julio de 2016 para Windows 7 SP1 (versión de 64 bits)
Para ediciones de 32 bits de Windows 7 :, descargue estas actualizaciones:
- KB3020369, abril de 2015 actualización para Windows 7 (versión de 32 bits)
- KB3172605, paquete de actualización de julio de 2016 para Windows 7 SP1 (versión de 32 bits)
Haz doble clic en la actualización "KB3020369" para instalarla primero.
Una vez finalizada la primera actualización, haz doble clic en la actualización "KB3172605" para instalarla en segundo lugar. Se te pedirá que reinicies el equipo como parte del proceso de instalación. Después de que se reinicie, Microsoft dice que debes esperar de diez a doce minutos para permitir que el proceso finalice.
Cuando hayas terminado, recuerde esperar entre diez y doce minutos después de reiniciar. Vuelva al cuadro de diálogo Actualización de Windows en el Panel de control> Sistema y seguridad> Actualización de Windows. Haga clic en "Cambiar configuración" y vuelve a configurar Automático (o elige la configuración deseada).
Haz clic en "Buscar actualizaciones" para que Windows compruebe e instale las actualizaciones. Según Microsoft, esto debería haber arreglado tus problemas y Windows Update ahora debería funcionar normalmente sin grandes demoras.
En vez de reparar Windows Update en Windows 7 descarga el paquete acumulativo de actualizaciones
Microsoft también ha producido un "paquete acumulativo de actualizaciones" para Windows 7. Esto es esencialmente Windows 7 Service Pack 2 tiene de todo menos el nombre. Agrupa un gran número de actualizaciones que tardarían mucho tiempo en instalarse normalmente. Este paquete incluye actualizaciones publicadas desde febrero de 2011 hasta el 16 de mayo de 2016.
Para acelerar la actualización de un nuevo sistema Windows 7, descargue el paquete acumulativo de conveniencia e instálelo en lugar de esperar a Windows Update. Desafortunadamente, Microsoft no ofrece el paquete acumulativo de actualizaciones a través de Windows Update, tienes que buscarlo manualmente. Pero es bastante fácil de instalar si sabes que existe y si sabes que tienes que ir a buscarlo después de instalar Windows 7.
Habrán menos actualizaciones para instalar a través de Windows Update después de instalarlo, por lo que el proceso debe ser mucho más rápido.Consulta nuestras instrucciones para actualizar Windows 7 con el paquete de conveniencia de Microsoft
Windows 7, 8 o 10: Descarga las actualizaciones manualmente, la herramienta de actualización offline de WSUS
Si ninguna de las soluciones oficiales solucionó su problema, tenemos otra solución que ha funcionado para nosotros en el pasado. Es una herramienta de terceros llamada Actualización sin conexión de WSUS.
Esta herramienta descargará los paquetes disponibles de Windows Update de Microsoft y los instalará. Ejecútelo una vez, haga que descargue esas actualizaciones e instálelas, y Windows Update debería funcionar normalmente después. Esto ha funcionado para nosotros en el pasado cuando ninguna de las otras soluciones lo hicieron.
Descargar WSUS Offline Update,(arriba del botón de DONATE, descarga la versión mas reciente"most recent version") extraelo a una carpeta y ejecuta la aplicación UpdateGenerator.exe.
Seleccione la versión de Windows que está utilizando - "x64 Global" si está utilizando una edición de 64 bits o "x86 Global" si está utilizando una edición de 32 bits. Después de hacer, haga clic en "Inicio" y WSUS Offline Update descargará actualizaciones.
Espera a que se descargue la actualización. Si se trata de una nueva instalación de Windows 7, habrá un montón de actualizaciones, por lo que esto puede tomar bastante tiempo. Depende de la velocidad de su conexión a Internet y la velocidad de los servidores de descarga de Microsoft .
Después de realizar las descargas, abre la carpeta "cliente" en la carpeta sin conexión de WSUS y ejecuta la aplicación UpdateInstaller.exe.
Haz clic en "Inicio" para instalar las actualizaciones descargadas. Después de que la herramienta termine de instalar las actualizaciones, Windows Update debería funcionar normalmente de nuevo.
Esto debería ser un poco más fácil en el futuro. En octubre de 2016, Microsoft anunció que estaba realizando cambios en la forma en que Windows 7 y 8.1 son "atendidos" o actualizados. Microsoft planea liberar menos actualizaciones pequeñas y más paquetes de actualizaciones grandes. También comenzará a combinar las actualizaciones anteriores en un paquete de actualización mensual. Esto significará menos actualizaciones individuales para instalar, y la actualización de los nuevos sistemas instalados de Windows 7 debería ser más rápida con el tiempo.
