En este tutorial, discutiremos el concepto de la puerta de enlace predeterminada y su papel en los sistemas de redes informáticas.
Muchas veces mientras navegamos por Internet y exploramos sitios web nos encontramos con algún problema de conexión a Internet, y cuando tratamos de buscar la razón, obtenemos una advertencia de que "La puerta de enlace predeterminada no está disponible", ahora vamos a ver que significa esto y cómo resolverlo.
¿Qué es la puerta de enlace predeterminada?
La puerta de enlace predeterminada actúa como punto de acceso a las otras redes cuando una red quiere comunicarse o enviar paquetes de datos a otra red. Esto también incluye la alteración del direccionamiento IP y la máscara de subred del sistema y las topologías de red.
Por lo general, cada uno de los componentes de la red mantiene la tabla de enrutamiento que indicará en qué puerto o interfaz tendrá lugar la comunicación, el conjunto de reglas que se deben seguir y la ruta que se debe seguir para entregar los paquetes de datos destinados dentro de la red.
Si el paquete IP en alguna instancia del nodo no encuentra el conjunto adecuado de reglas y la ruta a seguir para entregar el paquete a la dirección de destino, entonces elegirá la puerta de enlace predeterminada para el proceso de enrutamiento posterior.
Por lo tanto, la puerta de enlace predeterminada se detalla mediante un conjunto de configuraciones particulares que se conocen como la ruta por defecto. En las oficinas pequeñas o redes domésticas, el router que enlaza la red LAN con Internet se comporta como una pasarela por defecto para todos los componentes de la red.
RELACIONADO: ¿Qué es y cómo solucionar el error 502 bad gateway?
Cómo solucionar el error
Solución 1: Elimina todos los programas de MacAfee de tu PC.
Una de las razones por las que se muestra que "la puerta de enlace predeterminada no está disponible" puede ser el programa de seguridad McAfee instalado en el PC. Por lo tanto, para eliminar este problema ve al panel de control de tu PC, luego entra en programas y luego ve a la opción de programas y características.
Desde esta opción v a la opción de añadir o quitar programas y selecciona McAfee y luego desinstálalo completamente.
Después de desinstalar este programa, tu problema se resolverá. Para que tu sistema esté libre de virus, puedes instalar algún otro software de seguridad.
Solución 2: Reinicia el adaptador Wi-Fi o Ethernet.
Desactivando y luego activando el Wi-Fi desde el menú de red y uso compartido de Internet, puedes solucionar el problema.
Los pasos a seguir son los siguientes:
- Haz clic derecho en el título de la red.
- A continuación, selecciona "Abrir Configuración de red de Internet". A continuación, ve a la opción "Configuración avanzada de red".
- Ahora elige en el menú "Cambiar opciones de adaptador" haciendo clic en él. Se mostrará tu adaptador de conexión Ethernet. Después puedes elegirlo.
- Después de seleccionarlo, haz clic derecho sobre él y opta por la opción "Deshabilitar". Espera algún tiempo. Luego selecciona la opción "Habilitar" y cierra el menú después de que se haya habilitado.
Solución 3: Actualiza los controladores de tu adaptador de red.
Necesitas actualizar la última versión de los controladores del adaptador de red en tu PC si estás recibiendo el mensaje "la puerta de enlace predeterminada no está disponible". Esta es una de las soluciones, pero esto no significa que finalmente resolverá tu problema.
Por lo tanto, descarga el software del controlador desde el sitio autenticado de tu fabricante de hardware y luego instálalo en tu dispositivo.
Los pasos son los siguientes:
- Ve al Administrador de dispositivos de tu PC.
- A continuación, expande la opción del adaptador de red haciendo clic sobre ella.
- Tras expandirla, se mostrará la versión del controlador que estás utilizando actualmente, donde deberás hacer clic derecho y seleccionar la opción de Actualizar controlador.
- Puedes seleccionar esta opción y luego buscar el software del controlador actualizado automáticamente.
- Descarga el software adecuado.
- Si la búsqueda automática no obtiene el resultado adecuado, busca manualmente el software actualizado y descárgalo. Esto solucionará el problema.
Solución 4: Desactivar la función de auto-inicio de sesión en Windows.
El auto-inicio de sesión es una característica introducida en la cuenta de Windows del usuario que se registra repetidamente y que se utiliza antes de apagar el PC.
Esta función, algunas veces, entra en conflicto con la función de configuración de red de Windows y, por lo tanto, surge el problema de "la puerta de enlace predeterminada no está disponible".
Para solucionarlo, desactiva la función o puedes poner una contraseña para iniciar la sesión para que cada vez que se inicie, se requiera una contraseña y no la tome automáticamente.
Solución 5: Desinstalar los controladores del adaptador de red.
También es una de las soluciones populares para arreglar el problema de "la puerta de enlace predeterminada no está disponible". Debes desinstalar completamente los controladores de red de tu equipo. No hay que preocuparse por el efecto de la inexistencia de los controladores, ya que al reiniciar el sistema, Windows los detectará y los reinstalará.
Los pasos incluidos son los siguientes:
- Ve al administrador de dispositivos de su PC.
- A continuación, expande la opción del Adaptadores de red haciendo clic sobre ella.
- Después de expandirla, haz clic derecho sobre ella y selecciona Desinstalar dispositivo.
- Después de desinstalar con éxito, reinicia el sistema.
- El adaptador de red será identificado y reinstalado una vez que el sistema arranque.
Solución 6: Cambiar los controladores del adaptador de red.
Es uno de los procesos largos y complicados para arreglar el error "la puerta de enlace predeterminada no está disponible". En este proceso, cambiaremos los controladores del adaptador de red con algún conjunto distinto de controladores que estén previamente instalados en el sistema.
Los pasos son los siguientes:
- Ve al Administrador de dispositivos de tu PC.
- A continuación, expanda la opción del Adaptadores de red haciendo clic sobre ella.
- Después de expandirla, se mostrará la versión del controlador que estás utilizando actualmente, donde tienes que hacer clic derecho y seleccionar la opción Actualizar controlador.
- A continuación, en tu pantalla, se mostrarán dos opciones y tendrá que seleccionar "Buscar controladores en mi equipo".
- A continuación, elige la opción "Elegir en una lista de controladores disponibles en el equipo".
- Además, debes desmarcar la opción de mostrar hardware compatible.
- Si esto no soluciona tu problema, entonces puedes cambiar el adaptador con algún otro conjunto de adaptadores de red para intentar solucionar el problema.
Conclusión
En este tutorial, hemos entendido el papel de la puerta de enlace por defecto en los sistemas de red con ejemplos.
También hemos hecho una comprensión de las soluciones para arreglar el error "Puerta de enlace predeterminada no está disponible" con diferentes capturas de pantalla.
